班主任培训材料四

班主任应该掌握一些必要的心理咨询和心理辅导的技巧 现代学校心理健康教育日渐强调全程性、全员性。班主任要看到自己在心理辅导中的优势，消除畏难情绪，勇敢地担任起学生的心育工作。同时，班主任如果在学生心理辅导中掌握一些必要的心理咨询和心理辅导的技巧，将起到事半功倍的效果。

1、要有心理健康的意识

早在上个世纪五十年代，世界卫生组织就明确提出：“不但没有身体的缺陷和疾病，还要有生理、心理和社会适应能力的完满状态。”尽管现代人越来越重视生活质量，越来越讲求生命品质，全面的健康观念也越来越深入人心，但还仍有许多人对于心理上的健康不够重视，甚至还存在讳疾忌医的情况。我们讲正确的意识是正确行为的前提。做班主任更是应该主动消除错误观念，树立完整的心理健康意识。事实上越来越多的人甚至是名人都能勇敢地面对自己心理疾病。

2、要爱自己的学生

教师成天与天性调皮的学生在一起，如果缺少职业热情，那就很难想象能把教育工作做好。现在有研究表明，许多教师在从事教育职业后的5-7年，不可避免会出现所谓的职业倦忌。原先对工作的那份热情与喜爱逐渐消退。如何始终保持高涨的职业热情，这不仅是学校领导要考虑的事，而且也是教师本人要解决的问题。我想其中根本的一条，还是要不断学习钻研，在不断的解决问题中取得专业成长，增强职业效能感。有了对学生的一颗爱心，我们的教育行为就会显得自然而生动，其效果也会事半而功倍。心理辅导就是爱的慈善事业。伟大的文学家冰心讲：“有爱就有一切。”缺少爱的力量，工作对我们来讲就是一种痛苦，对学生而言可能就是一种折磨。

3、要克服角色冲突

心理学对角色的定义是指不同的角色所蕴含的行为规范与要求。班主任、科任教师、心理辅导老师等都有自己的行为要求与角色定位。当要求一个人同时扮演好几种不同的角色，就不可避免会存在角色冲突，也就是所谓的行为规范矛盾。职业角色与生活角色就往往会出现冲突，“职业病”一词也由此而来。班主任与心理辅导老师角色定位还是有着本质的区别，容易造成角色冲突。班主任要充分意识到这个问题。对自我意识强烈、个性突出的学生，少一些指责命令，多一些沟通交流;少一些批评教育，多一些民主平等;少一些上纲上线，多一点温情理解。

4、要正确把握好与学生的心理距离

人与人是有一定安全的心理距离的。心理学家常常用人与人之间的身体距离来衡量心理的距离。班主任在学生的心目往往是高高在上。如果班上的学生看到你就远远地避开，那么就可以认为你与学生心理相距甚远。所以在与学生的交往中就要在适当的时间，用适当的方法缩小师生的心理距离。

5、要掌握一些必要的心理咨询技术

1、要注意倾听。

心理咨询基本的技术之一就是要学会倾听。真正的心理辅导应该是以倾听为其基本特征的，可分成“外在表现上的倾听”和“心理上的倾听”两种。良好的社会支持系统是心理健康的客观保证。学生的心理困扰如果能得到社会系统的及时支持，那么心理问题就能得到宣泄。班主任在教育学生时一定要注意避免不分青红皂白，猛灌大道理的做法。当与学生的咨询关系建立起来以后，班主任要注重启发引导学生谈出自己的心里话。不要轻易打断他们的谈话内容，更不要动不动就进行是非评价。有时候学生仅仅需要一个倾诉的对象，不需要你给他提出什么具体的建议。你所要做的就是静静地听，让来访学生感受到你的理解支持，从你的理解和支持中他会激发前进的力量。

2、要学会共情。

共情即同感，又称“同理心”。它是指辅导教师要放下主观的态度和认识，设身处地去感受来访学生的内心体验，了解其所想所为的动机原由，不要以自己为参照标准去评判当事人的是非得失。辅导目的：要让对方走出情绪的阴影，启发他学会自己思考分析问题，寻找自我解脱的良策。这也是我们平时讲的心理换位。使用“同感”，即“自他相换”，“用对方的眼睛看世界”。这有利于学生表达出更真实的内在感受，有利于发现学生更内在更全面的矛盾。班主任的“同感”，会使学生对班主任产生“自己人”、“朋友”的感觉。很多时候，仅凭建立起良好的“同感”基础，不少心理问题就能得到较好的解决。

3、要接纳学生。

班主任教师要无条件地接受你的学生。要具备有教无类的思想，要始终相信自己的学生都是可教育好的，要相信学生都是有发展潜能与空间的，要对教育充满无限的信心与希望。使用接纳技巧，其目的在于使来访学生感到双方谈话无所顾忌，因而愿意敞开心扉说出心底里的话。 辅导教师要让学生能充分表达并接纳其表达，包含了以下三项基本技巧： ⑴姿态亲和;⑵语调变化; ⑶适当回应。

4、要学会自我心理调节与平衡。

班主任也是一个普通的教育工作者，也有七情六欲。当我们在关注学生心理健康问题的时候，那么又有谁来关注我们的心理健康呢?我们讲助人自助。应该有两层含义：一是心理咨询最终的目的是要帮助来访者达到自我完善、自我成长;二是心理辅导教师在帮助他人的过程中，自己的心理健康也应该得到维护，自已的专业也应该得到成长，自己的生活品质也应该得到提升。因为我们在接受学生的咨询时，接受的大多是负面的信息。这些负面的信息也会在不知不觉中威胁着我们的心理健康。所以，教师学会自我摆脱心理烦恼与心理平衡，就显得特别的重要。建议班主任在自己咨询工作结束之后，要从事一些简单易行的活动，如听听音乐、参加文体活动、写咨询笔记等，让负面情绪心理充分宣泄释放出来，而后再迈着轻松的步伐回家或投入新的工作之中。

6、班主任教师应当学习并掌握一些团体心理辅导技术

团体心理辅导是在团体情景下通过团体内人际交互作用，促进个体在交往中观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好适应的助人自助的过程。它可以为健康正常的人提供一种促进自身人格成长的学习机会和学习环境。因为团体心理辅导技术的独特之处和突出的效果，在国外和我国的港台地区已经得到普及的发展，广泛应用于学校教育、企业管理、军队训练、心理治疗等领域。

班主任教师应该学习并掌握一些团体心理辅导的技术，要适当开展一些团体心理辅导活动课，让学生在活动中体验探索，在活动中快乐成长; 同时，学校也应该积极探索团体辅导在班主任的心理健康教育工作的应用，将团体辅导应用于班主任这个特殊群体，有效地调整班主任的心理状态, 帮助他们调节情绪状态、缓解心理压力，提高班主任自身的心理健康水平，促进班主任自身的成长, 进而做好学生的团体心理辅导工作，更好的充当学生心理健康导师。

班主任在运用心理咨询和心理辅导技术时，要切实注意保密原则;另外不要以为心理咨询和心理辅导是万能的，对自己没有把握、没有能力处理的学生心理问题，一定要及时转介到专业的心理机构。